← Volver al glosario
Adobe Experience Platform
AEP
Adobe Experience Platform
AEP es la plataforma base de Adobe para datos de cliente. Aporta ingesta, un modelo de datos común, resolución de identidad, perfil unificado y consulta. Encima corren las aplicaciones: Real-Time CDP, Journey Optimizer y Customer Journey Analytics.
- Cuándo aplica
- Encaja cuando varias aplicaciones deben compartir el mismo dato de cliente sin duplicarlo, y cuando el gobierno del consentimiento tiene que aplicarse una vez y valer para todos los usos.
- Qué suele confundirse
- No es un CDP. Es la plataforma sobre la que se activa el CDP como aplicación, y se licencia aparte. Tampoco es un almacén analítico: lo que llega al perfil y lo que se queda en el data lake son decisiones distintas.
- Consecuencia de arquitectura
- El esquema, las identidades y qué datasets alimentan el perfil se deciden al principio y condicionan todo lo que venga después. Cambiarlos con casos de uso en producción cuesta mucho más que acertar al diseñarlos.