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Adrià García
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Retrato de Adrià García Castejón

Que tu inversión en customer data deje de atascarse.

Adobe Experience Platform como núcleo, más Tealium Data Hub, medición, tracking y consentimiento. Barcelona y remoto.

Abierto a contratos y proyectos de consultoría. Valoro posiciones por cuenta ajena de forma selectiva.

Descargar CV para proyectos (PDF, 77 KB)

¿Te encuentras aquí?

Problemas que parecen de plataforma y suelen ser de arquitectura, datos u operación.

  • 01

    AEP está en producción, pero la identidad no resuelve y cada caso de uso descubre una excepción nueva.

  • 02

    Web, app, analítica y activación recogen datos distintos, o el consentimiento no llega hasta el destino.

  • 03

    Estás comparando una suite con alternativas composable o warehouse-native y necesitas decidir antes de firmar.

Qué resuelvo

Las implantaciones MarTech se atascan cuando el modelo de datos, la recogida, la identidad y el consentimiento evolucionan por separado.

Trabajo desde la arquitectura hasta la configuración: CDP y journeys, medición web y app, Tealium, server-side y gobierno. Y documento cómo queda para que tu equipo pueda operarlo.

La identidad y el consentimiento viajan con el dato desde la recogida, en tiempo real y en batch. Añadirlos después es lo que atasca las implantaciones.

Diagrama del flujo del dato de cliente. A la izquierda, la recogida, con dos cadencias: web y app y eventos de servidor en streaming, CRM y sistemas core y carga histórica en batch. En el centro, el contrato de identidad y el consentimiento, por los que pasa todo el dato de las cuatro fuentes. Después, el perfil unificado con sus audiencias y su estado, y debajo el Decisioning, que resuelve la siguiente mejor acción. A la derecha, la activación: la analítica de recorrido lee del perfil; los journeys y campañas y los destinos y medios salen del Decisioning.

Dónde puedo entrar

Cuatro encargos destacados de una oferta más amplia. Todos tienen principio, entregable, límites y una forma clara de empezar.

  1. 01

    Auditoría de arquitectura e implementación

    Analizo una implantación MarTech existente y convierto los problemas observados en hallazgos priorizados y un plan de remediación.

  2. 02

    Primer caso de uso en producción

    Construyo un primer caso de uso completo, desde la fuente acordada hasta una activación o journey que el equipo pueda operar.

  3. 03

    Arquitectura de medición y tracking

    Diseño o rehago la recogida de datos en web y app para que eventos, identidades y documentación sigan el mismo contrato.

  4. 04

    Selección de plataforma

    Comparo requisitos con capacidades reales y hago visibles las diferencias de integración, operación y propiedad antes de recomendar una opción.

Ver servicios →

Evidencia verificable

Proyectos anonimizados, decisiones de arquitectura y análisis públicos que permiten revisar cómo trabajo.

Proyectos

Dos proyectos de datos y arquitectura presentados de forma anónima para preservar la confidencialidad.

01 / una de las principales aseguradoras españolas

Implantación de Real-Time CDP desde cero en seguros

La organización no tenía CDP. El proyecto debía introducir AEP como capa común de datos, orquestación y personalización, y entregar primero un MVP funcional. La arquitectura tenía que admitir carga histórica, eventos en tiempo real y una evolución posterior sin reconstruir la base.

Ver el proyecto →

02 / un gran banco

Arquitectura de medición, consentimiento y CJA en un gran banco

La medición estaba repartida entre la web pública, el área privada y la app, cada una con su propia implementación. Sin una capa de datos común, ni los informes ni la activación eran fiables.

Ver el proyecto →

Ver todos los proyectos →

Análisis de mercado · LinkedIn

Suite, composable o warehouse-native

Análisis de nueve patrones de stack MarTech, desde la suite integrada hasta lo composable y warehouse-native.

Leer el análisis en LinkedIn → Ver selección de plataforma →
  1. 01La suite integrada
  2. 02Collection & Orchestration Hub (Tealium)
  3. 03Data Platform Ecosystem (Microsoft)
  4. 04All-in-One CRM (HubSpot)
  5. 05Enterprise Application Ecosystem (Oracle)
  6. 06Commerce & ERP Ecosystem (SAP)
  7. 07Warehouse-Native
  8. 08Composable / Best-of-Breed
  9. 09Engagement-Centric Architecture

Patrones de arquitectura de producción

Siete notas visuales sobre decisiones que fallan después del lanzamiento: contratos de identidad, estado compartido, reutilización entre canales, Decisioning y traspaso operativo.

  1. 01 / Identidad La identidad es un contrato con el origen
  2. 02 / Estado de cliente Separar estado operativo y estado de cliente
  3. 03 / Gobierno del perfil Las escrituras de Profile son estado compartido

Ver los patrones →

Compruébalo tú antes de escribirme

Cuatro revisiones técnicas breves que ordenan qué mirar primero. Se ejecutan en tu navegador, no envían respuestas y no piden correo.

  1. 01 Arquitectura CDP Modelo de datos, identidad, perfil, consentimiento, activación y operación.
  2. 02 Medición y tracking Preguntas, contratos de evento, identidad, publicación, calidad y destinos.
  3. 03 Implementación técnica de consentimiento Inventario, propagación, recogida, minimización, destinos y evidencia operativa.
  4. 04 Briefing de evaluación de plataforma Afirmaciones de proveedor, preguntas de comprobación, pruebas y responsabilidades.

Ver las cuatro herramientas →

Plataformas

Ordenadas por lo que he implantado, no por lo que he visto.

Principal

  • Adobe Experience Platform Esquemas XDM, Data Prep, Query Service, datasets y grafo de identidad.
  • Adobe Real-Time CDP Segmentación, audiencias, destinos y políticas de consentimiento.
  • Adobe Journey Optimizer Journeys entre canales, acciones personalizadas y decisioning.
  • Customer Journey Analytics Conexiones, data views y análisis del recorrido del cliente.

Secundaria

  • Tealium iQ Gestión de tags y gobierno de workspaces. Certificación de 2024.
  • Tealium EventStream Captura de eventos en servidor y envío a destinos. Certificación de 2024.

Ver el perfil técnico completo →

Sectores

Banca y seguros en los últimos años. Antes, retail, moda, educación, viajes, ocio, gran consumo y automoción. Siempre grandes organizaciones, identificadas por sector.

Certificaciones

Por dónde empezar

La orientación inicial no cuesta nada: una conversación de 20 minutos para saber si encajo y cuál debería ser el siguiente paso.

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