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Activación y orquestación
Decisioning
Selección automatizada de una acción
Decisioning evalúa elegibilidad, prioridad y restricciones para elegir contenido, oferta o acción en un contexto. Puede operar en batch o durante una petición.
- Cuándo aplica
- Aporta cuando varios journeys o canales repiten la misma elección, o cuando el contexto de la petición debe cambiar la respuesta en ese momento.
- Qué suele confundirse
- No es el journey completo ni el renderizado del canal. Decide qué debería ocurrir; la orquestación conserva la secuencia y el canal presenta el resultado.
- Consecuencia de arquitectura
- Los inputs se separan por lo que dura cada uno: hechos estables en el perfil, dato que cambia solo por consulta a un conjunto de datos, y contexto en la propia petición.