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Proyecto ·
Arquitectura AEP para una plataforma educativa internacional
Cliente: un ecosistema educativo internacional vinculado a una gran entidad bancaria
- Adobe Experience Platform
- Real-Time CDP
- Adobe Journey Optimizer: Decision Management (legacy)
- Web SDK
- Google Tag Manager
- OneTrust
- Query Service
El problema
Varias líneas de negocio compartían usuarios, contenidos e interacciones, pero necesitaban conservar sus propios datos y consentimientos. La nueva arquitectura debía unificar identidades, admitir personalización y respetar el modelo de datos corporativo.
Qué hice
- Como Data Solutions Architect, diseñé el modelo XDM para perfiles, eventos, contenido y consentimiento entre las distintas líneas de negocio.
- Definí schemas, datasets, namespaces de identidad, merge policies, etiquetado de uso e ingesta para AEP.
- Implanté Web SDK y su integración con el data layer de GTM, con pruebas de ingesta e identidad.
- Diseñé la integración de OneTrust con AEP, comparando alternativas batch y en tiempo real antes de proponer la solución técnica.
- Configuré y validé la personalización con Decision Management, la capacidad anterior de decisión de ofertas en AJO, incluyendo priorización y fallback.
Resultado
- La configuración de AEP y AJO superó las pruebas en preproducción y producción.
- El primer caso quedó desplegado en producción, con la audiencia activada y las comprobaciones completadas.
- El diseño de consentimiento dejó separadas las decisiones técnicas de la validación pendiente del modelo corporativo.
Cómo pienso este problema
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