Guía de arquitectura
La carga está en verde. ¿Y la campaña?
Una carga puede terminar sin errores y traer datos antiguos. Para operar AEP hace falta seguir el dato hasta la decisión que depende de él.
Fuentes revisadas:
Un fallo que el estado de la carga no explica
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Carga completada
- Fichero recibido
- Ingesta aceptada
El proceso termina. Eso confirma un paso técnico, no que el origen haya enviado la información más reciente.
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Decisión desactualizada
- Estado antiguo
- Audiencia incorrecta
En este ejemplo, una compra reciente no llega a la evaluación. La persona sigue en una audiencia de captación.
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Activación no deseada
- Destino disponible
- Mensaje equivocado
El envío puede funcionar técnicamente. El problema está en el dato que decidió a quién escribir.
Qué está documentado
Health Checks revisa la configuración
Adobe ofrece comprobaciones de salud de la sandbox sobre áreas como esquemas, identidad, datasets y segmentación. Requieren permisos. No sustituyen la definición del resultado esperado por negocio.
Adobe: Health ChecksMonitorización y alertas son complementarias
La monitorización permite seguir los flujos de datos. Las alertas notifican eventos concretos mediante suscripciones. Hay que revisar qué cubre cada producto y qué está configurado en esa sandbox.
Adobe: Monitor dataflowsUna suscripción tiene alcance
Las suscripciones a alertas se gestionan por sandbox. Restablecer una sandbox elimina sus suscripciones; la recuperación debe incluir volver a configurarlas.
Adobe: Alerts overviewMi criterio para revisarlo
- Detectar: acordar qué significa dato reciente, volumen esperable y activación correcta para cada caso de uso.
- Diagnosticar: localizar el último punto correcto entre origen, ingesta, identidad, audiencia y destino. Dejar un responsable para cada salto.
- Recuperar: decidir si pausar, corregir o reprocesar. Comprobar duplicados y efectos externos antes de repetir una carga o un envío.
- Cerrar: verificar el estado final y documentar qué señal habría detectado antes el problema.
Este es un criterio de operación, no un SLA. La auditoría identifica controles y carencias. Implantar alertas, corregir flujos o ensayar recuperación se acuerda aparte.